A internet tem sido uma grande ferramenta para o consumidor. A popularidade das redes sociais influenciou no comportamento do cliente, tornando-o cada vez mais participativo nas campanhas. Há alguns anos, em especial, antes da pandemia, as campanhas individuais e diretas…
Algumas práticas no comércio não devem mudar e, sim, serem aprimoradas mediante avanços tecnológicos. Datas comemorativas, períodos e motivos especiais, são exemplos e que devem ser aproveitados comercialmente. Na maioria das vezes, elas não recebem a atenção fundamental para alavancar…
Participei, recentemente, de uma reunião da Diretoria da Fecomercio sobre o Plano de Governo do estado de São Paulo 2023, com José Antonio Scomparin, presidente do nosso Sincomercio. Na reunião, estavam presentes: Felício Ramuth, Vice-governador do Estado de São Paulo;…
Todos precisam viver essa sensação. Quantas vezes nos deparamos com o desejo de realizar algo e na correria do dia a dia deixamos esse desejo passar. Os sonhos para serem realizados, é preciso que se acredite neles, transformando-os em ação.…
Muitas vezes me perguntam: “Devo ou não registrar minha marca”? Fico até repetitivo, mas minha resposta sempre é SIM, deve registrar no INPI. Vou colocar alguns pontos para defender essa resposta: antes mesmo de abrir sua empresa, faça uma pesquisa…
Um Bom Dia para o Dia Todo. Sempre que reclamamos de alguma coisa ou de algum serviço, pode ser que encontremos as mais diferentes respostas. Podemos gerar os maiores relatórios em nossa cabeças sobre os motivos que nos levaram a…
É quase que impossível ignorar a importância da sustentabilidade nas empresas e os benefícios que ela pode trazer. A cada dia há mais cobranças por parte da sociedade e dos clientes, reivindicando a adoção de uma postura mais ativa em…
Boooom Diaaaaaaaaaaa!!! É tempo de fazer o Plano de Marketing Quem me conhece e já falou comigo, conhece também o meu Bom Dia, bem expressivo. Compartilho, aqui, que inúmeras vezes algumas pessoas comentam que ele traz energia positiva, e que…
Desde a sua criação, em dois anos, o sistema atingiu 26 bilhões de transações e movimentou R$ 12,9 trilhões no mesmo período. Sabia que desde fevereiro do ano passado, foi mais utilizado do que os cartões de crédito. Bem, as…
Todos os dias chegam inúmeras perguntas no meu WhatsApp, algumas de respostas simples, outras mais complexas. Esta semana caiu uma pergunta diferente de todas as outras, por isso, escrevo, aqui, e veio do amigo e leitor, o Betão. Seu relato…
No dia 11 de janeiro, foi sancionada pelo Presidente a Lei 14.534/2023, que estabelece o CPF como número único e suficiente para a identificação do cidadão nos bancos de dados de serviços públicos de todo o Brasil. Com essa nova…
Estive lendo as previsões de alguns economistas e vou comentar alguns pontos importantes realizados pelo meu amigo Fabio Pina, economista da FecomercioSP. Acredita-se que em 2023, não passaremos por uma taxa alta de crescimento e não teremos recessão, neste primeiro…
